Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky e-shopu Bohobeans.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Vámi jako kupujícím (dále jen „Zákazník“) a provozovatelem e-shopu Bohobeans.cz (dále jen „Prodávající).

1.2. Prodávající:
Jméno a příjmení: Kristýna Berková
IČO: 04753691
Sídlo podnikání: Pod Skalkou 1380/18, 466 01 Jablonec nad Nisou
E-mail: kafe@bohobeans.cz
Podnikatel zapsán v živnostenském rejstříku
Neplátce DPH 

1.3. E-shop provozovaný na adrese https://bohobeans.cz je provozován na platformě Shoptet.


2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškerá prezentace zboží na webových stránkách obchodu je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy.

2.2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Zákazník obdrží e-mail s potvrzením přijetí objednávky.

2.3. Zákazník souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy.


3. Ceny a platební podmínky

3.1. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (není-li uvedeno jinak) a všech souvisejících poplatků.

3.2. Zákazník může uhradit zboží následujícími způsoby:

  • Online platba kartou (Shoptet Pay / GoPay)

  • Bankovní převod

  • Dobírka

  • Automatická platba v rámci předplatného

3.3. V případě předplatného je platba strhávána automaticky dle zvoleného intervalu.


4. Dodací podmínky

4.1. Zboží je doručováno prostřednictvím těchto přepravců:

  • Zásilkovna

  • PPL

  • Česká pošta / Balíkovna

4.2. Cena dopravy se zobrazí při volbě způsobu doručení. Doprava zdarma může být nabízena při nákupu nad určitou částku (viz aktuální informace na webu).

4.3. Obvyklá doba dodání je 1–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. U předplatného jsou zásilky odesílány dle harmonogramu zvoleného typu předplatného.


5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

5.2. Odstoupení je nutné oznámit e-mailem na adresu: kafe@bohobeans.cz. Zboží je třeba vrátit nepoškozené, nepoužité a v původním obalu. Zboží je třeba vrátit nepoškozené, nepoužité a v původním obalu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy

5.3. Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí vráceného zboží stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

5.4. Při předplatném není možné odstoupit od smlouvy na již odeslanou kávu. Předplatné lze kdykoliv zrušit pro další období.


6. Reklamační řád

6.1. V případě, že obdržíte vadné zboží, kontaktujte nás neprodleně e-mailem na kafe@bohobeans.cz nebo telefonicky na 739 541 534.

6.2. Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není u konkrétního výrobku uvedeno jinak.

6.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se obě strany nedohodnou jinak.


7. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

7.2. Podrobnosti naleznete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný [zde – doplnit odkaz].


8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 16. 7. 2025.

8.2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; vždy však platí verze platná v okamžiku uzavření objednávky.

8.3. Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.